En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios del sitio web klynmyxtrul.pro sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Impulso Media Studio (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Calle de Alcalá, 82, Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
Esta Política de Privacidad describe cómo Impulso Media Studio recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales de los usuarios, clientes, potenciales clientes y contactos que interactúan con sus servicios, formularios, comunicaciones comerciales y demás canales de contacto.
2. Recogida y tratamiento de datos
Impulso Media Studio podrá recopilar y tratar datos personales facilitados directamente por el interesado o generados durante la relación con la Empresa, incluyendo, entre otros:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de empresa.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: cargo, empresa, sector de actividad y preferencias de servicios.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, datos de navegación, cookies y patrones de uso del sitio web.
- Datos de comunicaciones: contenido de mensajes enviados mediante formularios, correo electrónico o llamadas.
Los datos podrán ser recogidos, por ejemplo, cuando el usuario rellene formularios de contacto, solicite información, contrate servicios, se suscriba a comunicaciones, o interactúe con el sitio web klynmyxtrul.pro.
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con la autorización o legitimación necesaria y se compromete a informarles de esta Política de Privacidad.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Impulso Media Studio tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y presupuestos.
- Prestar los servicios contratados por los clientes.
- Gestionar la relación comercial, administrativa, contable y fiscal.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios, incidencias, recordatorios y notificaciones operativas.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, cuando exista consentimiento o base jurídica suficiente.
- Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia de navegación, los contenidos y los servicios ofrecidos.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
- Atender reclamaciones, incidencias, solicitudes de ejercicio de derechos y cualquier otra comunicación relacionada con la actividad de la Empresa.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Impulso Media Studio se fundamenta en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios o atender solicitudes del usuario.
- Consentimiento del interesado, cuando el usuario haya otorgado su autorización expresa para finalidades concretas, como el envío de comunicaciones comerciales o el uso de determinadas cookies.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la Empresa, incluidas obligaciones fiscales, contables, mercantiles o de protección de datos.
- Interés legítimo de la Empresa, por ejemplo, para mejorar sus servicios, proteger la seguridad del sitio web, prevenir fraudes o gestionar comunicaciones relacionadas con clientes y prospectos, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
5. Comunicación de datos y terceros
Impulso Media Studio podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades indicadas, cuando exista obligación legal o cuando el interesado haya prestado su consentimiento.
Entre los destinatarios o categorías de destinatarios pueden encontrarse:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático y herramientas de analítica o comunicación.
- Asesorías fiscales, contables, jurídicas o administrativas.
- Entidades financieras y proveedores de pago, cuando proceda.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y cuerpos y fuerzas de seguridad, en los casos legalmente exigibles.
La Empresa seleccionará proveedores que ofrezcan garantías adecuadas en materia de protección de datos y, cuando proceda, formalizará los correspondientes contratos de encargo del tratamiento.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Impulso Media Studio procurará que los datos personales se traten dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían estar ubicados fuera del EEE o acceder a datos desde países terceros.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, la Empresa adoptará las medidas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo u այլ garantías adecuadas reconocidas por el RGPD.
- Medidas complementarias técnicas y organizativas, cuando resulte necesario.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
- Datos de consultas y contacto: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
- Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación contractual y el tiempo legalmente exigido por la normativa fiscal, contable y mercantil.
- Datos tratados con fines comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, cuando proceda.
- Datos de navegación y cookies: conforme a los plazos indicados en la política de cookies correspondiente.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados o suprimidos conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos trata la Empresa y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular o, en su caso, al envío de comunicaciones comerciales.
Asimismo, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados, el interesado podrá ejercer, cuando proceda, su derecho a la portabilidad.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a través de los datos de contacto indicados en esta Política, acompañando en su caso copia de un documento identificativo válido para verificar su identidad.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a Impulso Media Studio a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio habilitado por la Empresa. Si el usuario revoca su consentimiento para determinadas finalidades, ello no impedirá que se sigan tratando los datos cuando exista otra base jurídica que lo permita o lo exija.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Puede obtener más información en el sitio web oficial de la AEPD: https://www.aepd.es.
11. Seguridad de los datos
Impulso Media Studio aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos, el alcance del tratamiento y los riesgos asociados.
Entre otras medidas, la Empresa puede implementar controles de acceso, cifrado, copias de seguridad, monitorización de sistemas, políticas internas de seguridad, y procedimientos de gestión de incidencias y brechas de seguridad.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que la Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por medios electrónicos, aunque adoptará todas las medidas razonables para protegerla.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el ejercicio de derechos o el tratamiento de datos personales, puede contactar con Impulso Media Studio en:
- Dirección: Calle de Alcalá, 82, Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: klynmyxtrul.pro
13. Cambios en la política de privacidad
Impulso Media Studio se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, o cambios en los servicios y tratamientos realizados.
Cuando se introduzcan cambios sustanciales, se informará a los usuarios por los medios oportunos. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer su contenido actualizado.
La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web klynmyxtrul.pro.